Las TICs en Empresas Pequeñas y Grandes

Las TICs en Empresas Pequeñas y Grandes

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs), a veces denominadas nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) son un concepto muy asociado al de informática.

Las TICs han llegado a ser uno de los pilares básicos de la sociedad y hoy es necesario proporcionar al ciudadano una educación que tenga esta realidad, hoy en día países como Colombia, cuentan con un Ministerio de Tecnologías de Información y Comunicación, encargado de diseñar, adoptar y promover las políticas, planes, programas y proyectos del sector.

Las pequeñas y grandes empresas desempeñan un papel fundamental como generadoras de empleo, agentes de estabilización social y fuentes de innovación, especialmente en los países en desarrollo. De ese modo contribuyen al alivio de la pobreza y al proceso general de desarrollo económico. Aunque muchas empresas todavía tienen grandes dificultades para iniciar y ampliar sus actividades comerciales, la revolución en el sector de las TICs —cuando está acompañada por medidas gubernamentales adecuadas— les brinda una oportunidad para superar muchos de esos obstáculos.

En la actualidad las TICs no solo son utilizadas por el sector empresarial cada vez es más recurrente el uso de estas tecnologias en otros sectores como el gubernamental en donde no se busca el comercio electronico, ni las compras y ventas, si no mecanismos de dibulgación y acciones de gobierno así como mecanismos para prevenir delitos informaticos.

  Razones por las que las pequeñas y grandes empresas deben adoptar las TICs.

• Mejorar el acceso a la información.
• Mejorar la gestión administrativa interna.
• Mejorar la gestión de productos y el control de calidad.
• Aumentar la productividad por medio del mejoramiento de la gestión interna según la enumeración precedente.
• Facilitar la colaboración con otras empresas y buscar economías de escala y lograr nuevas oportunidades comerciales.

Indicadores básicos sobre uso de TICs en las empresas. 

Indicadores Básicos TICs

Evolución de la Técnologia de Información y Comunicación

El e-business es posible gracias al desarrollo de las grandes redes como Internet que permiten a las empresas pequeñas y grandes, el uso de las TICs para los procesos de negocios y realizar transacciones.

El e-business es un nuevo canal que conecta a la empresa con los clientes y un nuevo medio para la promoción de productos. En este sentido permite expandir las fronteras o límites de la empresa.

El e-business es el núcleo de una nueva economía basada en la información, la economía digital, que permite crear nuevos mercados y actividades económicas caracterizadas

por flujos de información on line.

El e-business provee de enlaces que hacen más eficientes las actividades económicas, tales como el business-to-business o el business-to-consumer en el ámbito interno.

Niveles de e-Business en el ámbito empresarial

Nivel de experimentación.- Muchas empresas usan aplicaciones de Internet de forma aislada, por ejemplo el departamento de márketing usa una página web para gestionar las relaciones públicas o el departamento de compras se conecta con los principales proveedores a través de un sistema de intercambio electrónico de datos (EDI).

Nivel de integración.-

Se refiere al desarrollo de las aplicaciones que integran las relaciones entre varios departamentos, usando redes "internas" de comunicación, Intranet.

Nivel de transformación.-

Procesos interempresariales.

El uso deficiente de las TICs en las Empresas Pequeñas y Grandes

De las pequeñas y grandes empresas que utilizan las tecnologías de la información y comunicación (TICs) en gestión empresarial, la mitad lo hace de forma deficiente lo que afecta su competitividad y provoca que estén incluso en riesgo de cerrar, debido a la falta de capacitación en el uso de éstas tecnologías.

El último Informe Global del Foro Económico Mundial sobre el uso de las TIC, reveló que en México los niveles de preparación y formación individual en empresas públicas y privadas son deficientes.

De lo anterior se deriva que dentro de las principales causas que se detectan del cierre de estas empresas están los problemas de planificación, control, operación, producción y ventas.